Clinic Manager
La Dott.ssa Elvira Avella, dopo vent’anni di carriera nella scuola primaria, ha scelto di investire tutte le proprie energie nella realizzazione di un progetto ambizioso: creare nel cuore della Calabria un centro medico oftalmologico capace di competere con le migliori strutture italiane. Nel 2007, insieme al marito Dott. Silverio Rizzuto, ha fondato il Centro Oculistico Iris, di cui oggi è Clinic Manager.
Servizio pubblico:
come insegnante,
ha sviluppato competenze organizzative e relazionali che si sono
rivelate fondamentali nella gestione di una struttura sanitaria
complessa.
Project management sanitario:
a partire
dal 2002 ha frequentato seminari e corsi specialistici di project
management applicato alle strutture sanitarie, con particolare
attenzione alla sanità privata e al modello organizzativo
americano. Un percorso formativo mirato che le ha fornito gli
strumenti concettuali e gestionali per tradurre in realtà l’idea
del Centro Oculistico Iris.
La Dott.ssa Avella guida il Centro Oculistico Iris con una visione gestionale a tutto tondo, occupandosi in prima persona di tutte le dimensioni organizzative e strategiche della struttura:
direzione e organizzazione: pianifica, coordina e ottimizza le risorse umane e i processi interni, assicurando il funzionamento efficiente di tutte le aree operative del centro.
marketing e sviluppo: cura lo sviluppo dell’offerta di prestazioni e servizi, con attenzione costante al miglioramento continuo della qualità percepita dalla clientela. Ha instaurato convenzioni con i principali network della salute a livello nazionale.
controllo e qualità: supervisiona i processi interni garantendo standard di qualità elevati, in sinergia con la Direzione Sanitaria del Dott. Silverio Rizzuto, con cui condivide la responsabilità del progetto fin dalla sua fondazione.
governance societaria: ricopre attualmente la carica di Amministratore della società AN & VI S.rl e di amministratore della GI & BE srl, confermando un ruolo di riferimento anche in ambito imprenditoriale.
Solare, determinata e con una chiara visione imprenditoriale, applica un modello di gestione che si fonda sulla convinzione che l’eccellenza clinica e l’eccellenza organizzativa siano inscindibili. La qualità dei servizi offerti al paziente nasce non solo dalla competenza medica, ma anche dall’efficienza dei processi, dalla cura degli ambienti, dalla fluidità dell’accoglienza e dalla chiarezza della comunicazione. È questa visione integrata che ha permesso al Centro Oculistico Iris di imporsi come punto di riferimento nell’oftalmologia del Mezzogiorno, raggiungendo standard di eccellenza riconosciuti a livello nazionale.
